运维工程师岗位

岗位职责:

1.负责连锁餐饮企业（PC、服务器、各种打印机、扫码器、终端、监控以及一些其他it设备）的上门硬件、网络维护

2.负责连锁餐饮企业操作系统的安装、调试（有后台技术支持）

3.负责客户的新店安装工作（IT、弱电相关设备的施工安装）

4.具有良好的客户沟通技巧，有较强的服务意识及端正的态度，很好的配合上级完成各项工作

岗位要求:

1.具备基础的计算机软、硬件、网络知识（基本安装排障）

2.熟悉常用的WINDOWS操作系统操作应该、配置、故障排除

3.具有良好的沟通能力，责任心和服务意识的优先

4.有新店安装类、桌面运维类工作经验优先

5.接受多劳多得的工薪模式和弹性工作时间制度

6.接受全北京区域的工作性质。（可短途出差优先）

职位福利:

五险一金、带薪年假、绩效奖金、通讯补助、定期团建、节日福利

投递邮箱:

zhaopin@hyitservice.com

技术支持岗位

岗位职责:

1.具有良好的客户沟通技巧，有较强的服务意识及端正的态度，很好的服从上级工作安排以及各项工作

2.负责接受并处理客户和工程师通过电话、微信，邮件等提出的相关问题咨询、故障报修、投诉和其他技术相关求助

3.通过远程平台或远程工具对各类软、硬件资产、业务系统进行处理故障和综合监控，确保负责该项目KPI指标和个人指标的达成（在线解决率，标准话术，在线处理时效等）

4.各项目新店的预安装，新店调试，以及现场新店安装进度关注跟进和把控，与客户进行实时的交流沟通，以保证新店的顺利开业。

5.工程师的培训现场硬件，软件，以及软硬件的线上和线下的技术支持。

6.日常与上级和伙伴进行技术交流沟通，相关问题事件的及时反馈。协助上级落实相关技术文档的编写、修订、执行

岗位要求:

1.具备优秀的计算机软、硬件、网络知识，能够快速判断软、硬件故障，并指导用户操作

2.熟悉常用的WINDOWS操作系统操作应该、配置、故障排除，熟悉桌面应用系统技术支持（OFFICE、OUTLOOK等）

3.具有责任心和良好的沟通能力，有较强的服务意识及端正的态度，很好的服从上级工作安排以及各项工作

优先条件:

有连锁门店客户IT维护工作经验优先

职位福利:

交通补助、五险一金、绩效奖金、带薪年假、定期团建、节日福利

职位亮点:

年底奖金，晋升空间

投递邮箱:

zhaopin@hyitservice.com

大客户经理岗位

岗位职责:

1.负责IT行业市场渠道开拓与销售工作，执行公司销售策略，达成销售目标

2.擅长市场开拓，挖掘和培育潜在客户，能与客户建立长期战略合作计划

3.管理维护客情关系，维护公司战略客户，及时掌握客户需求，提高客户满意度

4.配合协调客户，配合实施做好交付，与客户对接开票跟进及回款沟通

岗位要求:

1.大专以上学历，有3年以上大客户销售经验

2.热情达观，积极向上，抗压能力强

3.具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力较强

4.具备良好的服务意识，团队合作精神

优先条件:

1.具有连锁行业IT运维销售经验

2.在餐饮行业、零食商超、能源行业、医美等相关连锁机构等行业优先

职位福利:

五险一金、带薪年假、绩效奖金、定期团建、节日福利

投递邮箱:

zhaopin@hyitservice.com